Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal İade Politikası
1.Taraflar
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde
imzalanmıştır.
”Kullanıcı” ; (sözleşmede bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır)
“Kuzgun Ulaşım Akıllı Şehir Teknolojileri ve Turizm San. Tic.Ltd.Şti “.; (sözleşmede bundan
sonra " 360 Kule Kafe&Restoran " olarak anılacaktır)
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş
konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü
altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. Hizmet ve Kapsam
Boş zamanların değerlendirilmesine yönelik belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama,
eğlence veya dinlenmeye yönelik yemek, organizasyon, süsleme ve bunlar ile alakalı
rezervasyonlar ve yine bunlar ile alakalı iptal ve iade hizmetleri sunmaktadır.Satın alınacak
ya da rezervasyonu yapılacak yukarıda sayılan bu hizmetlerin vergiler dahil toplam fiyatı,
hizmetin satın alma ve/veya rezervasyon işleminden önce 360kule.com web sitesinde ön
bilgilendirme yapılarak hizmeti satın alacak taraf olan Kullanıcı’ya bildirilmektedir. 360Kule
Kafe&Restoran, Kullanıcı’nın siparişini işlemek ve siparişin durumu hakkında bilgi vermek
amacıyla, Kullanıcı’nın telefon numarasını, e-posta adresini kendi hizmetine dahil etmek için
veriler barındırabilir ve bu verilerin 360 Kule Kafe&Restoran ile paylaşılması bu sözleşmeyle
birlikte Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır. 360kule.com web sitesi üzerinden hizmet
satın almakla birlikte Kullanıcı, aynı zamanda, gönderilen reklam veya tanıtım mesajları da
dahil her türlü kısa mesajın 360Kule’ye vermiş olduğu cep telefonu numarası/numaralarına,
e-posta adreslerine gönderilebileceğini kabul etmiştir. 360Kule Kafe&Restoran tarafından
sağlanan hizmetlere ilişkin olarak +90 (552) 783 43 48 numaralı telefon veya
bilgi@360kule.com üzerinden e-posta adresi ile iletişime geçilebilir. Kullanıcı hizmet alımını
360kule.com web sitesinde onayladığında, yapılan ön bilgilendirme sonrasında,
Rezervasyon ücreti için tahsil edilecek olan toplam tutar (vergi ve diğer masraflar dahil)
ödeme için kullanılan kredi kartından tahsil edilir. Ödeme yapılan kredi kartı sahibinin
hizmetten faydalanacak biri olması zorunlu değildir. Bu Sözleşme metni, Kullanıcının hizmet
veya hizmetleri 360kule.com’dan Kullanıcı tarafından satın alması ile onay ve kabul edilmiş
sayılacaktır.. 360Kule Kafe&Restoran, ayrıca, satışlar, müşteriler, veri trafiği hakkında
küresel istatistikleri ve Web Sitesinden diğer bilgileri KVKK kapsamında ticari ilişkisi bulunan
üçüncü taraflara verebilir. Bununla birlikte, bu istatistikler, Kullanıcının kişisel olarak
tanımlanmasını mümkün kılacak herhangi bir veri içeremez. Kullanıcı, 360Kule
Kafe&Restoran'ın söz konusu kişisel bilgileri üçüncü taraflara vermesinden ötürü herhangi
bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
3. Teslimat,İptal ve İade Şartları
Satın alınan hizmetler ile alakalı iptal, iade ve varsa geç iptal ceza bedeli, Kullanıcının
360kule.com websitesinden satın alma işlemi öncesinde kendisine ön bilgilendirme yapılmış
ve Kabul ve Onayına sunulması sonrası alakalı kredi kartından tahsil edilmiş olan toplam
tutarlardır ve aşağıdaki kurallar çerçevesinde uygulanacaktır. Kullanıcı herhangi bir sebeple
hizmeti almaktan cayabilir ve iptal talep edebilir. İptal talebinin bilgi@360kule.com ‘a e-posta
ile veya …. olarak yapılması zorunludur. Hizmetin başlama saatine veya rezervasyon
başlangıç saatine 24 saat kalana dek yapılacak yazılı iptal başvurularında tahsil edilmiş tüm
tutar kullanılmış olan ödeme yöntemi ile tam olarak iade edilecektir. Hizmetin başlama saati
veya rezervasyon başlangıç saatine 24 saatten az süre kalmış iken yapılacak yazılı iptal
taleplerinde tahsil edilmiş toplam tutarın %75’i kullanılmış olan ödeme yöntemi ile kısmi
olarak iade olacaktır. Nihayet, hizmetin başlama saati veya rezervasyon başlangıç saatinden
sonra yapılacak iptallerde iade yapılmayacaktır.
4. Yürürlük ve Yasal Mevzuat
İşbu sözleşme’nin tüm hüküm ve koşulları, Kullanıcı’nın 360Kule Kafe&Restoran hizmetlerini
kullanması suretiyle kabul edilmiş sayılır. Uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku
uygulanacaktır. Her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra
Daireleri yetkilidir.